何事も最後の仕上げが肝心です

2021年1月12日

本日のお客様👨‍👧‍👧

千代田区のお客様の家事代行に伺いました。いつもありがとうございます。

雪が降る予報だったので車の運転が心配でしたが、なんとか雪にならなくて良かったです。

 

何事も最後が肝心です

月に一度ご自宅清掃をご依頼いただいているお客様から、「小物の位置が違っていました。必ず元の位置に戻してください」とご連絡をいただきました。

作業を始める前にまず備品を一旦外に出して、終了後に備品をもとに戻して終了。なのですが、きちんと戻していなかったようです。何事も最後が肝心ですね。

浴室のシャンプーや、キッチンの洗剤とスポンジの位置など、毎日繰り返し使うものが、いつもの場所にないと「あれ?」となりますよね。

掃除してきれいになっても、そういったプチストレスがあるとお客様にとっては「快適」とはいえませんので、これから注意したいと思います。

気になるポイントは人によって三者三様、百人百様。少しでも気になったことがあったら、言っていただくと次回から気を付けることができるので、とても助かります。何気ない会話から学んだり、業務の改善につながることが多々あります。
ご指摘いただき本当にありがとうございました!

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